Правила форума
официального сайта многоквартирного дома «Комсомольская 10 корпус 1»

1. Термины и определения

Сайт - официальный интернет-сайт многоквартирного дома,  расположенного по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корпус 1, размещённый в сети Интернет по адресу: www.k10-1.ru.

Сайт является специализированным интернет-порталом, предназначенным в первую очередь для собственников и нанимателей помещений, и жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корпус 1, в целях объединения их интересов и усилий для решения вопросов, касающихся жизнедеятельности указанного многоквартирного дома, а также для обеспечения указанных лиц и других пользователей Сайта информацией нормативного и справочного характера по тематике жилищно-коммунальных отношений.   

Владелец сайта - лицо (лица), являющееся(-иеся) обладателем(-ями) исключительных прав на использование Сайта, в том числе входящих в его состав программ для ЭВМ и баз данных, текстов, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и иных охраноспособных объектов, входящих в состав Сайта, а также на дизайн Сайта, и осуществляющее(-ие) администрирование (управление) Сайтом и иные действия, связанные с его использованием.

Администрация сайта (Администратор сайта) – Владелец(-цы) сайта или лицо (лица), осуществляющее(-ие) по согласию Владельца(-ев) сайта администрирование (управление) Сайтом.

Использование сайта – использование любым лицом (зарегистрированным или незарегистрированным пользователем) служб и функциональных возможностей Сайта, в том числе (но не ограничиваясь) просмотр, печать, копирование, распространение любым способом страниц Сайта, содержащихся на Сайте элементов дизайна, информации, материалов, документов, сообщений, графических изображений или иного контента, или их частей, из любого раздела Сайта, в соответствии с предоставленными правами доступа.

Форум - составная часть Сайта (раздел), предназначенная для неформального, открытого общения и дискуссий собственников и нанимателей помещений, жителей и гостей многоквартирного дома, расположенного по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корпус 1, по вопросам жизнедеятельности указанного многоквартирного дома и(или) иным вопросам прямо затрагивающих такую деятельность.

Гость (незарегистрированный пользователь) – лицо, являющееся пользователем сети Интернет, не имеющее учётную запись на Сайте, но Использующее сайт.

Пользователь сайта (зарегистрированный пользователь) - лицо, принявшее условия использования Сайта (Пользовательское соглашение), прошедшее надлежащую регистрацию на Сайте, имеющее учётную запись (Аккаунт) и Использующее сайт.

Собственник Пользователь сайта, обладающий полными правами доступа Пользователя сайта, являющийся собственником помещения данного многоквартирного дома, и Использующий сайт.

Аккаунт - учётная запись Пользователя сайта.

Ник (он же Логин) - псевдоним, под которым Пользователь сайта регистрируется на Сайте для доступа к информации Сайта и для участия в Форуме.

Аватар – графическое изображение, составная часть профиля Участника форума, применяемое им для своей визуальной идентификации на Форуме. В качестве Аватаров запрещается использовать графическое изображение, содержащее сцены убийств, насилия, порнографии, нацистскую символику или любой иную визуальную символьно-буквенную информацию, запрещённую действующим законодательством РФ, и(или) оскорбляющей нравственность и мораль, вызывающей негативную реакцию у других Участников форума. Запрещается использовать Аватар, уже использующийся другим Участником форума, без предварительного получения у него согласия на такое использование.

Участник форумаПользователь сайта, принявший Правила форума, и принимающий участие в работе Форума путём создания темы и(или) общения на Форуме с другими участниками посредством сообщений.

Правила форума - свод положений и рекомендаций, регулирующий деятельность Участников форума. Правила форума устанавливаются, изменяются, дополняются по решению Администрации сайта. Правила форума обязательны к исполнению всеми Участниками форума, за исключением тех их положений, в которых прямо указано на рекомендательный характер такого положения. 

Администрация форума (Администратор форума) - Участник форума в лице Владельца(-ев) сайта или лица (лиц), осуществляющего(-их) по согласию Администрации сайта администрирование (управление) Форумом в соответствии с предоставленными полномочиями, имеющий полный набор прав на управление Форумом и являющийся последней инстанцией для Участников форума при решении любых возникающих в работе Форума вопросов. Администрация форума действует по обстановке, в соответствии с Правилами форума, правами и обязанностями по управлению Форумом.

Модератор форумаУчастник форума, обеспечивающий порядок на Форуме и соблюдение Участниками форума Правил форума (модерирование Форума). Модератор форума действует по обстановке, в соответствии с Правилами форума и предоставленными ему Администрацией сайта (форума) полномочиями, правами и обязанностями.

Публичная часть форума - страницы Форума, доступные для просмотра любому Гостю.

Закрытая часть форума - страницы Форума, доступные для просмотра Участнику форума только при наличии особых прав авторизованного доступа. 

Дискуссия - общение двух или большего числа Участников форума, имеющая конечной целью установление истины относительно предмета дискуссии. 

Предмет дискуссии - факт, событие, спорный вопрос, предложение, любой объект бытия.

Санкция - элемент правовой нормы Форума, в которой устанавливаются неблагоприятные последствия нарушения Правил форума его участником.

Спор - форма общения двух или большего числа Участников форума с использованием сообщений, имеющая конечной целью доказательство правоты одного из Участников форума (группы Участников форума) по Предмету дискуссии.

Склока - форма негативного общения двух или большего числа Участников форума, имеющая конечной целью низведение или дискредитацию кого-либо Участника форума или Предмета дискуссии

Провокация - действие, следствием которого является появление Склоки или иных негативных отношений (в том числе оскорблений) между двумя или большим количеством Участников форума, «разжигание» нового конфликта или возобновление старого, эскалация конфликтов, в том числе на почве различия вероисповеданий, расовой или национальной принадлежности, несогласия с точкой зрения другого Участника форума в каком-либо вопросе, травля Участника форума или целой группы участников.

Провокации в адрес Администрации сайта (форума), Модераторов форума - обсуждение действий Администрации сайта (форума), Модераторов форума в темах Форума, попытки разжигания Склоки из-за каких-либо действий Администрации сайта (форума) или Модераторов, попытки «прыгать через голову» при решении различных вопросов Форума или идти в обход существующих Правил форума.

Словоблудие - применение Участником форума риторических приёмов для выставления фактов в ином свете или попытки искажения таких фактов, построение сложных словесных конструкций с целью создания видимости верности или неверности какого-либо утверждения.

Подмена тезиса - подмена Участником форума тезиса в любой форме, или искажение ранее сказанных слов, своих или другого Участника форума.

Целенаправленный уход от темы - отвлечение Участником форума внимания других участников от Предмета дискуссии с целью прекращения такой Дискуссии

Обсуждение собеседника - переход Участника форума на «личности», его попытки свести Дискуссию к обсуждению другого Участника форума или его отдельных качеств.

Провокационные вопросы - использование Участником форума провокационных вопросов в адрес другого участника Дискуссии относительно него или его точки зрения, вместо приведения собственных аргументов. 

Пустое отрицание - отрицание Участником форума точки зрения другого участника Дискуссии, для создания видимости несостоятельности его точки зрения, апелляция к «авторитетам», мнениям и чему бы то ни было, не являющемуся фактом, относящемуся к делу.

Игнорирование слов собеседника - игнорирование Участником форума другого участника Дискуссии и(или) его утверждений с целью создания видимости их несостоятельности.

Разрыв дискуссии - нежелание Участника форума вести (продолжать) Дискуссию с другим её участником путём сообщения последнему об этом в этически приемлемой форме.

ИМХО (IMHO - In my humble opinion) – по моему скромному мнению.

ЗЫ (P.S. - post scriptum) - постскриптум (клавиши ps на латинской клавиатуре соответствуют клавишам зы на русской).

Сабж (Subj - subject) – тема обсуждения.

Топик, трэд – тема.

Пост – комментарий, сообщение.

Топикстартер - тот, кто начал, инициировал тему на форуме.

Флуд - пустословие, бессмысленные сообщения, не несущие какой-либо новой или полезной информации, в целях «накрутки» счётчика сообщений, или когда сказать нечего, а очень хочется. Все ответы типа «А я не знаю», «Спасибо», «ОК», «Поиск рулит», «Согласен», «Понял», «+1» и любые другие не информативные, пустые сообщения, а также сообщения, которые не содержат ничего кроме смайлов, являются Флудом, и могут удалятся.

Даблпост, оверпост -  два или более сообщений подряд (также считаются Флудом).

Оффтоп - сообщения не по Предмету дискуссии, общение Участников форума на второстепенные или отвлечённые темы, отличные от Предмета дискуссии, объявленной в заголовке темы.

Флейм - уход Участников форума от Предмета дискуссии и переход к Склоке или Провокации, оскорбления в адрес другого Участника форума или целой группы участников, попытки вызвать негатив в свой адрес, в адрес другого Участника форума или целой группы участников, хамство, сарказм, обсуждение личностных качеств Участника форума. Сообщения личного и(или) оскорбительного содержания удаляются, а к их авторам применяются санкции предупредительного характера (или более строгие).

Оверквотинг - излишнее (избыточное) цитирование, включение в сообщение обширных выдержек из текстов вместо приведения существенной их части, важной в том или ином контексте.

Кросспостинг - умышленное помещение одной и той же темы, либо очень похожих, затрагивающих одну и ту же проблему тем, в нескольких разных разделах Форума. Удаляются все подобные темы.

Орфография сообщений - сообщения с большим количеством орфографических ошибок удаляются, поскольку портят внешний вид Форума. Для полезных сообщений Модератор форума может сделать исключение, по возможности взяв на себя их корректуру.

Троллинг - создание заведомо провокационных сообщений с целью вызова волны Флуда, Флейма, Оффтопа, Провокаций, получения негативной реакции Участников форума.

Вайп - создание на Форуме большого количества пустых тем.

Капсинг - избыток (более 50 %) букв верхнего регистра не включая аббревиатуры.

Ложь или лжесвидетельство - предоставление Участникам форума ложной информации в сообщениях, подтверждение ложной информации, попытки скрыть свою ложь или ложь другого Участника форума.

Ссылки - размещение на Форуме url-ссылок на страницы других интернет-ресурсов. Запрещено, за исключением случаев, когда: находящаяся по Cсылке информация по своей природе не может быть опубликована средствами Форума; Правилами форума разрешено размещать определённые виды Cсылок; размещение Cсылки согласовано с Администрацией форума.

Вредительство - преднамеренное удаление информации, представляющей интерес для Участников форума, повреждение уже размещённой на Форуме информации, нанесение какого-либо вреда самому Форуму, базе данных, серверу, саботаж проектов Форума.

Спам - рассылка коммерческой, политической и иной рекламы. Удаляется без предупреждения.

Несанкционированная реклама – распространение на Форуме без соответствующего на то разрешения Администрации сайта (форума) сообщений коммерческого характера, подпадающие под определение рекламы, или Ссылок, с целью привлечения внимания Участников форума к товарам, работам, услугам, другим интернет-ресурсам схожей с Форумом тематики. Удаляется без предупреждения.

2. Общие положения

2.1. Форум является частной собственностью Владельца(-ев) сайта, который(-е) обладает(-ют) полным правом устанавливать Правила форума и проводить определённую политику администрирования и модерирования Форума через уполномоченных Участников форума - Администратора форума и Модераторов форума

2.2. Администрация сайта имеет право на изменение и дополнение настоящих Правил без предварительного уведомления об этом Участников форума. Участники форума, в свою очередь, обязуются следить за изменениями настоящих Правил форума самостоятельно и считаются принявшими изменённые Правила форума с момента их опубликования на Сайте.

2.3. Запрещается публичное обсуждение и оценка действующих Правил форума в любой форме.

2.4. Действующие Правила форума не имеют обратной силы. Любые их изменения распространяются на действия и факты, произошедшие после опубликования таких изменений, но не наоборот.

2.5. Форум предоставляет возможность обсуждать интересующие вопросы жизнедеятельности многоквартирного дома, придавать огласке выявленные дефекты, недостатки и нарушения содержания общего имущества, предоставления коммунальных услуг, управления домом, обмениваться информацией, делиться опытом, помогать друг-другу, консолидировать усилия для повышения уровня комфорта и безопасности проживания в доме, для защиты своих жилищных прав.

2.6. Форум является постмодеpиpyемым, то есть Администрация форума оценивает сообщения после их публикации в Форуме.

2.7. Официальный язык общения в Форуме - русский. Иные языки общения не приветствуются, если только фразы на иностранном не приводятся в качестве примера. Если в Форуме применяются какие-либо цитаты на иностранных языках, то они должны быть переведены на русский язык (или иметь краткую аннотацию на русском языке, передающей общий смысл этой цитаты). Исключения составляют имена собственные и общепринятые обозначения.

2.8. Исключительно авторы сообщений несут ответственность за полноту, правильность, полезность и правдивость всех своих публикуемых в Форуме сообщений. Любое сообщение является изложением лишь мнения его автора и не может быть использовано для оценки мнения всех Участников форума в целом или группы таких участников.

2.9. Форум подчиняется законам Российской Федерации, вследствие чего в Форуме запрещается публикация сообщений, нарушающих эти законы.

2.10. Признание судом какого-либо положения Правил форума недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Правил форума.

2.11. Любой Участник форума имеет право на неразглашение персональной и дополнительной информации о себе (регистрационная информация, полученная как от самого участника, так и доступными Форуму методами), доступной только Администрации сайта.

2.12. Администрация сайта имеет право удалить Аккаунт Пользователя сайта (Участника форума), если такой участник в течение 180 дней не вёл никакой активности и не осуществлял вход на Сайт, за исключением случаев, когда Пользователь сайта (Участник форума) заранее уведомил Администрацию сайта о своём временном, но длительном отсутствии.

2.13. Участник форума (Пользователь сайта) принимает исключительно на себя и несёт всю полноту ответственности и все риски в связи с публикацией сообщений на Форуме, использованием им сервисов Сайта и Форума, использованием и распространением информации и материалов Сайта.

2.14. Участник форума не имеет права выступать от имени Форума или других Участников форума с публичными заявлениями, обращениями и т.п.

2.15. Участник форума передаёт Владельцу(-ам) сайта и Администрации сайта следующие неисключительные, не предполагающие авторских (лицензионных) отчислений, действующие без ограничений для какой-то определенной территории, права на все сообщения (темы и сообщения, за исключением личных сообщений, пересылаемых посредством системы личных сообщений) в Форуме; право на публикацию (в том числе на бумажном носителе); право на оглашение любым способом; право на воспроизведение (дублирование, тиражирование или иное размножение) без ограничений.

2.16. На Форуме применяется и поддерживается сложившаяся в интернет-сообществе форум-культура общения, подразумевающей позитивное и уважительное отношение к другим Участникам форума, если даже таковые побуждают к проявлению негативных отношений. Каждый Участник форума может сделать свой вклад в жизнь и историю Форума. На Форуме не приветствуются и пресекаются Споры, Склоки и Провокации.

2.17. В целях обеспечения порядка и соблюдения Правил форума Администрация сайта (форума) вправе запретить (блокировать) доступ к Сайту и(или) Форуму любому Пользователю сайта (Участнику форума), не оглашая причин такой блокировки.

2.18. Участнику форума запрещено самомодерирование, то есть, не являясь Модератором форума выдавать замечания другим Участникам форума в случае мнения о нарушении ими Правил форума.

2.19. Администрация форума оставляет за Участниками форума право критиковать работу Форума, указывать на замеченные недостатки или недоработки, однако настаивает на корректной форме подобных замечаний и достоверности публикуемых фактов.

2.20. Участник форума не имеет право публично в Форуме обсуждать действия Модераторов и Администраторов форума. В случае несогласия с действиями Модератора Участник форума имеет право задать ему вопрос личным сообщением по кнопке «Сообщить Модератору», а в случае неудовлетворительного ответа задать вопрос Администрации форума (сайта) с использованием контактной информации на Сайте.

3. Ограничение ответственности

3.1. Ни при каких обстоятельствах Владелец(-цы) сайта, Администрация сайта и Администрация форума не несут никакой ответственности за любой ущерб, включая, но не ограничиваясь: ущерб репутации, ущерб от нарушения авторских и смежных прав, использования персональных данных; ущерб от потери материалов, информации, данных, прибыли; возникновения зависимости; снижения продуктивности и эффективности, продаж, прибыли, показателей здоровья; увольнения с должности или с работы, отчисления из учебных учреждений и т.д. и т.п., независимо от того, возник такой ущерб вследствие использования, невозможности использования, результатов использования материалов и сервисов Сайта или Форума.

3.2. Владелец(-цы) сайта, Администрация сайта и Администрация форума не несут ответственности за содержание публикуемых Участниками форума сообщений (в том числе сообщений личной переписки), даже в том случае, если в них содержатся наказуемые по российскому и международному законодательству сведения, включая, но не ограничиваясь: нарушающие авторские и смежные права, честь и достоинство, а также посягающие на частные и публичные права.

3.3. Используя материалы и сервисы Сайта или Форума, Пользователи сайта и Участники форума явным образом отказываются от права предъявления любых претензий, исков или требований в отношении Владельца(-ев) сайта, Администрации сайта и Администрации форума, связанных в связи с использованием указанных материалов и сервисов и последствиями такого использования.

4. Регистрация Участников форума

4.1. Регистрация на Сайте добровольная. Регистрация Пользователя сайта влечёт автоматическую его регистрацию как Участника форума, так как Аккаунт Пользователя сайта и Участника форума является единым.

4.2. Для создания Аккаунта пользователь обязан ответить на все вопросы и корректно заполнить все предложенные поля формы регистрации. В случае ненадлежащего (т.е. не соответствующего требованиям) заполнения указанных полей формы регистрации, создание Аккаунта пользователя не производится.

4.3. При регистрации на Сайте пользователь должен предоставить действующий адрес личной электронной почты, на который будет выслано письмо для активации Аккаунта.

4.4. Регистрационные (в том числе персональные) данные, переданные пользователями в адрес Администрации сайта, являются конфиденциальными и не подлежат передаче третьим лицам, используются исключительно в целях идентификации пользователя, обеспечения доступа к информации, документам и сервисам Сайта и Форума.

4.5. Администрация сайта не оказывает пользователям помощь в регистрации на Сайте.

4.6. Выбор Ника (Логина) является исключительным правом пользователя. Не допускаются Ники содержащие адреса сайтов или электронной почты, мат, оскорбления, неприличные, непристойные слова, их производные или намёки на них. Не рекомендуется использовать в Никах транслит, В качестве Ника нельзя использовать имена известных писателей, политиков, актёров, учёных и других известных людей, если это не Ваше собственное имя. Не допускается использование идентичного Ника или пародирование Ника существующего Пользователя сайта (Участника форума). Администрация сайта оставляет за собой право принять меры к прекращению использования Ника (Логина), созданного с нарушением Правил форума и если его использование нарушает общепринятые моральные и этические нормы, или является оскорбительным для других Участников форума.

4.7. Запрещена регистрация Ника (Логина), схожего с уже существующим на Сайте до степени, могущей ввести в заблуждение других Участников форума. В случае выявления факта регистрации такого Ника (Логина), Администрация сайта имеет право удалить Аккаунт Пользователя сайта без предварительного уведомления.

4.8. Запрещена регистрация Ника (Логина), схожего с уже существующим на Сайте благодаря использованию сходных по начертанию русских и латинских символов. В случае выявления факта регистрации такого Ника (Логина), Администрация сайта имеет право удалить Аккаунт Пользователя сайта без предварительного уведомления.

4.9. В опциях профиля, включая Логин, Аватар и подпись, запрещается использовать текст и изображения аморального и неэтичного содержания (эротика, нацистская символика и т.п.).

4.10. Запрещена множественная регистрация Аккаунтов одним Пользователем сайта, вне зависимости от целей, с которыми такая регистрация проводится. При выявлении фактов проведения множественной регистрации Аккаунтов все они будут заблокированы, а Пользователю сайта будет запрещён доступ на Сайт (Форум), вне зависимости от его личности и положения на Форуме. Исключением из правила является случай, когда Администрация сайта ставится в известность о причинах и целях создания второго Аккаунта. И, если эти причины объективны и обоснованы, Администрация сайта выдаёт разрешение на создание такого Аккаунта. Только после получения специального разрешения и уведомления Администрации сайта, второй Аккаунт Пользователя сайта может быть создан.

4.11. Регистрируясь на Сайте (создавая Аккаунт) Пользователь сайта (Участник форума), подтверждает, что:

  • полностью согласен с действующими Правилами форума и их последующими изменениями и обязуется неукоснительно их исполнять;
  • в случае несогласия с изменениями Правил форума имеет право поставить в известность об этом Администрацию сайта (форума), что не отменяет обязательность выполнения Правил форума;
  • в случае неприемлемости для него положений Правил форума, он имеет право покинуть Форум (Сайт);
  • обязуется не публиковать в Форуме провокационные сообщения с целью дискредитации Форума или отдельных его участников, оскорбляющие высказывания в адрес Участников форума, других собственников помещений и жителей дома, не являющихся Участниками форума.
  • обязуется не публиковать в Форуме сообщения, являющиеся ложными, клеветническими, оскорбительными, вульгарными или непристойными, сексуально-эротического, националистического или угрожающего характера, влекущими рознь и ненависть на почве религиозных или межнациональных отношений, нарушающими тайну частной жизни или иным образом нарушающими российское или международное законодательство;
  • обязуется не публиковать в Форуме материалы, защищённые авторским правом, если он не является владельцем данных авторских прав или у него нет письменного разрешения от владельца авторских прав на публикацию указанных материалов;
  • в случае необходимости, самостоятельно готов предоставить доказательства правомерности и законности публикуемой им в Форуме информации;
  • обязуется возместить ущерб, вызванный публикацией своих сообщений в Форуме и оградить от любой ответственности за такой ущерб Владельца(-ев) сайта, Администрацию сайта и Администрацию форума;
  • обязуется при использовании (в том числе при распространении, цитировании и т.п.) материалов Сайта или Форума указывать url-Ссылку на такие материалы Сайта или Форума.

5. Права и обязанности участников форума

5.1. Участник Форума имеет право:

  • участвовать в работе Форума неограниченное время;
  • обсуждать и создавать в Форуме любые темы, соответствующие целевому содержанию категории (раздела) Форума и не нарушающие Правила форума;
  • сообщить Модератору форума о нарушении Правил форума кем-либо из Участников форума, используя кнопку «Сообщить Модератору»;
  • вносить предложения о совершенствовании организации и деятельности Форума.

5.2. Участник форума обязан:

  • соблюдать Правила форума;
  • знать, что решение Администрации сайта (форума), не противоречащее Правилам форума, обязательно для исполнения всеми Участниками форума;
  • считаться с правами и мнением других Участников форума;
  • считаться и принимать к исполнению предупреждения Администрации сайта (форума);
  • самостоятельно обеспечивать сохранность и неразглашение пароля своего Аккаунта.

6. Порядок создания тем и публикаций на Форуме

6.1. Название темы должно быть информативным и максимально полно отражать смысл проблемы, предлагаемой к обсуждению.

6.2. Создаваемая тема должна соответствовать целевому содержанию категории (раздела) Форума, в котором она помещена. Не следует открывать тему в определённом разделе только потому, что Вы хотите получить быстрый ответ в более посещаемом разделе.

6.3. Если Вы ошиблись, создав тему в неподходящем для этого разделе, не следует пытаться исправить свою ошибку, создавая ещё одну тему в другом разделе. Администратор форума сам разберётся, в какой раздел перенести обсуждение, или сообщите сами об этом Администратору форума.

6.4. Перед созданием новой темы рекомендуется проверить, не обсуждалась ли она ранее, с помощью поиска. В общем случае, создание новой темы, повторяющей уже существующую, не запрещено, однако её автору не следует удивляться, если его попросят воспользоваться поиском для получения ответа.

6.5. Старайтесь не делать грамматических ошибок в сообщениях и сверх меры использовать жаргонные выражения – это создаст негативное впечатление о Вас. Сообщение, содержащее большое количество грамматических ошибок расценивается как неуважение к другим Участникам форума и к его автору может быть применены санкции.

6.6. Публикация прямых и косвенных ссылок на другие сайты допустима при условии, что страница, находящаяся по указанному адресу, приведена в качестве иллюстрации утверждения, высказанного автором сообщения.

6.7. На Форуме применяется пост-модерирование. Сообщения, нарушающие Правила форума, удаляются. Не следует воспринимать исчезновение своих сообщений следствием технического сбоя и помещать сообщения ещё раз.

6.8. Не одобряются попытки обратить внимание на низкий уровень знаний какого-либо Участника форума, так как каждый когда-то не знал «простых вещей».

6.9. Не следует пытаться привлечь внимание к своему сообщению путём добавления в исходную тему дополнительных сообщений, которые сами по себе не несут никакого смысла («ап», «вверх», «актуально» и т.п.), а равно и рассылкой персональных сообщений и/или электронных писем отдельным Участникам форума с просьбой ответить в теме.

6.10. Каждый Участник форума обязан понимать, что высказываясь по какому-либо конкретному вопросу, он должен быть готов привести доказательства публикуемой информации. При отсутствии доказательств, автор сообщения должен подчеркнуть, что это - сугубо его личное мнение. В противном случае, сообщение может быть удалено Администратором форума, а автор сообщения, содержащего необоснованные высказывания, получит предупреждение, а при повторении нарушения Правил форума - блокировку своего Аккаунта.

6.11. Инициация и проведение опросов среди Пользователей сайта (Участников форума) осуществляется в категории (разделе) «Опрос» сервисного блока Форума и является исключительным правом Администрации сайта (форума).

6.12. Запрещается размещение коммерческой рекламы товаров, работ, услуг, других интернет-ресурсов в категории (разделе) «По-соседски» сервисного блока Форума, предназначенного исключительно для помощи жителями дома друг-другу. За нарушение данного правила к Участнику форума будут применены санкции, вплоть до блокировки его Аккаунта.

6.13. В категории (разделе) «Вопрос-ответ» сервисного блока Форума, Участники форума могут обратиться к Администрации сайта за получением (по мере сил и времени) методической помощи по вопросам жилищно-коммунальных отношений или для решения возникшей жилищно-коммунальной проблемы.

6.14. В категории (разделе) «Жалобы и предложения» сервисного блока Форума, Участники форума могут изложить свои жалобы, претензии и предложения в адрес управляющей организации. При этом Участник форума обязан указать действительные фамилию, имя, отчество, номер квартиры дома и контактный номер телефона.

7. Ограничения Форума и меры ответственности за нарушения Правил форума

7.1. Мера ответственности за нарушение может быть определена Администратором форума по истечении неопределенного количества времени.

7.2. Повторное применение Санкций тоже самое нарушение Правил форума недопустимо.

7.3. В случае нарушения Модератором Правил форума к нему применяются те же Санкции, что и к прочим Участникам форума.

7.4. На Форуме запрещается:

  • размещение коммерческой рекламы товаров, работ, услуг, интернет-ресурсов без согласования с Администрацией форума или вопреки её пожеланиям или запретам (за исключением блока рекламы Сайта);
  • искусственное накручивание счётчика сообщений («набивание постов»). При обнаружении действий, направленных на это, такие сообщения будут удалены, а к их автору применены Санкции;
  • высказывания, оскорбляющие Участников форума, других жителей дома или иных лиц;
  • размещение высказываний, выражающих высокомерное, хамское, клеветническое, пренебрежительное, циничное отношение к человеческой личности, недоброжелательность, проявления речевой агрессии, как в адрес Участников форума, так и в адрес самого Форума;
  • переводить Дискуссию на обсуждение личных качеств Участника форума, давать оценку его умственному развитию;
  • размещение призывов к нарушению действующего законодательства РФ;
  • публикация тем и сообщений расистской и экстремистской направленности;
  • резкие, недоброжелательные призывы и высказывания в адрес любых национальностей, народностей или социальных групп;
  • дискриминация по политическим взглядам, религиозным убеждениям, расе, национальности, гражданству, родству, половому, возрастному признакам и т.п.;
  • открытое использование ненормативной лексики;
  • политическая агитация в любом виде (устная, печатная и наглядная политическая деятельность, воздействующая на сознание и настроение людей с целью побудить их к политическим или другим действиям);
  • Флейм, Троллинг с целью вызвать конфликты между Участниками форума;
  • использование Оверквотинга;
  • создание темы или сообщения, направленных на поиск, продажу, предложение баз данных, содержащих персональную информацию, то есть баз данных, свободное распространение которых является административно или уголовно наказуемым деянием;
  • Кросспостинг и Вайп;
  • использование различного рода украшательств, вроде «==> Тема <==», или «ВоТ ТаКиХ пРиКоЛьНыХ зАгОлОвКоВ»;
  • использование блатного жаргона (воровского арго);
  • пропаганда воровского образа жизни, идеологии и уклада;
  • размещение информации о покупке, продаже или обмене любых вещей, товаров (за исключением сообщений жителей дома в интересах друг-друга в категории (разделе) Форума «По-соседски»);
  • обсуждение тем, закрытых Модератором или Администратором форума;
  • создание CAPS LOCK'ом, то есть ЗАГЛАВНЫМИ буквами, полный текст сообщений и заголовков тем;
  • размещение цитат с интернет-ресурсов без url-ссылок;
  • копирование в сообщениях объёмных материалов каких-то веб-страниц;
  • создание тем с названиями типа «Help», «Хелп», «Люди, помогите», «Ищу», «Дайте», «Выручайте!», «Срочно!!!», «Может знаете», «Есть вопрос!», «Загляните вовнутрь и всё узнаете», «Не знаю, что делать», а также темы с ненужными знаками типа «*=Супертопик=*» или состоящие из бессмысленного набора букв (например, «Влштдль») и им подобные;
  • создание темы (сообщения), не имеющие в себе никакого смысла или содержания;
  • сознательное использование эрративной орфографии;
  • размещение ссылок на экстремистские интернет-ресурсы (в сообщениях, подписях, Аватарах, профилях), отраженные в перечне Министерства юстиции РФ как запрещённые;
  • размещение ссылок или упоминаний (в сообщениях, подписях, Аватарах, профилях) на материалы, опубликованные в федеральном списке экстремистских материалов;
  • призывы и организация массовых акций, дестабилизирующих работу Форума;
  • использование в сообщениях, опциях профиля, включая Аватар и подпись, текст и изображения аморального и неэтичного содержания (эротика, нацистская символика и т.п.);
  • размещение в сообщениях одних смайлов;
  • публиковать приватную информацию о любом человеке без его ведома и согласия;
  • публиковать без согласия Участника форума, выраженного до или после совершения такого действия, личную переписку полностью или в части;
  • присоединять к сообщениям файлы, содержащие вредоносный код (вирусы, трояны, снифферы и приравненные к ним);
  • выкладывать «ключи» к программному обеспечению в теле Форума. Запрещаются прямые ссылки на «ключи», «кейгены» и активаторы к платным программам;
  • вести в темах личную переписку;
  • распространение и публикация файлов порнографического характера;
  • создавать темы и сообщения с просьбами о материальной или любой другой помощи для Вас (Участника форума – жителя дома) (за исключением размещения таких сообщений в категории (разделе) «По-соседски» сервисного блока Форума);
  • выкладывать ссылки на фишинговые интернет-ресурсы и прочую интернет-гадость;
  • использовать красный шрифт. Это прерогатива Модератора и Администратора форума;
  • публиковать на Форуме сообщения от имени забаненных Участников форума;
  • публично обсуждать действия Модераторов и Администраторов форума, Администрации сайта;

7.5. За нарушение данных положений будет повышаться уровень применяемых Санкций.

7.6. Уровень санкции выбирается Администрацией форума в зависимости от тяжести нарушения Правил форума и наличия ранее применённых Санкций.

8. Администрирование и модерирование Форума

8.1. Администрация форума имеет право редактировать сообщения и профиль Участника форума.

8.2. Администратор форума может назначать Модератора форума (или несколько Модераторов) для определенных разделов Форума.

8.3. Администратор форума имеет право «БАНить» (невозможность публиковать сообщения на Форуме) Участника форума за грубое нарушение или наложить другие Санкции.

8.4. Администратор форума имеет все полномочия Модератора форума и может самостоятельно осуществлять администрирование и модерирование Форума, если в Модераторах нет необходимости.

8.5. За свои действия Администратор форума несёт ответственность перед Администрацией сайта.

8.6. Права Модератора форума выдаются Администрацией форума (сайта) лично.

8.7. При некорректном поведении, Модератор форума может быть переведён в группу Участников форума (пользователей) (на время или постоянно).

8.8. Обязанности Модератора форума:

8.8.1. Модератор форума обязан знать и строго соблюдать Правила форума и его разделов.

8.8.2. Модератор форума обязан следить за поддержанием порядка и выполнением Участниками форума  Правил форума, по возможности помогать другим Участникам форума.

8.8.3. Модератор форума обязан помогать Администрации форума (сайта) в развитии Форума, указывать на замеченные ошибки в работе различных функций Форума.

8.8.4. Модератор форума должен быть вежливым и корректным по отношению ко всем Участникам форума, обязан поддерживать атмосферу, располагающую к приятному общению.

8.8.5. Модератор форума не имеет права разглашать любые личные сведения и прочую конфиденциальную информацию, которые стали ему известны о конкретном Участнике форума.

8.8.6. Модератор форума обязан регулярно посещать Форум. Под регулярным посещением подразумевается посещение форума не реже двух-трёх  раз в неделю (допускается временное отсутствие Модератора форума, с предупреждением других Модераторов и Администратора форума).

8.8.7. Если Модератор форума закрывает тему, он должен в ней отписать, что закрывает тему и за что. При редактировании чужих сообщений и прочего вида вмешательств, Модератор форума обязан оставить свою подпись и причину вмешательства.

8.8.8. Модератор форума обязан своевременно реагировать на жалобы Участников форума.

8.8.9. Модератор форума обязан первым прекратить назревающий конфликт при общении с Участником форума. Модератору запрещается использовать свои полномочия (модерировать тему), если он является участником конфликта. Модератор форума обязан направить жалобу Администратору форума при возникновении конфликта с Участником форума.

8.8.10. Модератору форума запрещено редактировать сообщения и исправлять(отменять) действия других Модераторов. Разногласия с другими Модераторами форума решать в личных сообщениях или в специальном разделе Форума.

8.9. Права Модератора форума:

8.9.1. Модератор форума вправе применять Санкции, предусмотренные за нарушения Правил форума.

8.9.2. Модераторы форума вправе устанавливать в модерируемых разделах Форума дополнительные правила, если они не противоречат Правилам форума. В случае нарушения, расхождения должны быть устранены в течение трёх дней по указанию Администрации форума.

8.9.3. Модератор форума имеет право объединять темы, а также разделять их, если в теме одновременно обсуждаются различные вопросы или если обсуждение отклонилось от темы, заданной её автором.

8.9.4. Модератор форума имеет право переместить тему, если её тематика не соответствует разделу.

8.9.5. Модератор форума может закрывать темы, если их обсуждение становится не конструктивным, не интересным или выходит за рамки общеустановленных правил, а также может открывать закрытые темы.

8.9.6. Модератор форума может редактировать сообщения пользователей и заголовки тем. Если, по мнению Модератора, сообщение нарушает Правила форума, оно должно быть отредактировано, а в случае серьёзных нарушений удалено целиком.

8.9.7. В некоторых случаях, когда Модератор форума считает, что какой-то Участник форума участвует в Форуме исключительно для того чтобы затеять Склоку или Провокацию, он может запретить данному Участнику форума публикацию в конкретной теме или во всём разделе - на определённый срок или навсегда (это оформляется публичным требованием). Невыполнение данного требования приводит минимум к месячному бану данного участника.

8.9.8. Модератор форума имеет право не отвечать на сообщения в Форуме, содержащие попытки обсуждения действий Модератора, а обязан пресекать такие обсуждения.

8.9.9. Модератор форума имеет право предлагать новые положения Правил форума в дополнение к существующим или изменения существующих в случаях возникновения любых конфликтных ситуаций, не предусмотренных действующими Правилами форума.

8.10. Модератору форума запрещено публично обсуждать действия других Модераторов или Администратора форума.

8.11. В ситуациях, не предусмотренных Правилами форума, Модератор должен полагаться на здравый смысл и действовать соответственно общепринятым нормам морали и установкам Администрации форума.

8.12. Переписка по вопросам модерирования между Модераторами разрешена только в личных сообщениях, публикация переписки на Форуме запрещена и подлежит удалению.

8.13. Применение Санкций в отношении Модератора форума является исключительным правом Администрации форума (сайта).

8.14. Виды Санкций, применяемых к нарушителям:

  • корректировка или удаление сообщений;
  • закрытие или удаление тем;
  • запрет публикации сообщений в теме (перевод в режим «чтение»);
  • замечание;
  • предупреждение в личном сообщении;
  • публичное предупреждение;
  • отключение от Форума на срок от 3 до 15 дней;
  • отключение от Форума на срок до месяца;
  • отключение от Форума на срок до 6 месяцев;
  • полное отключение от Форума (в т.ч. по IP);
  • удаление Аккаунта Пользователя сайта (Участника форума).

8.15. Информация о применении Санкций может публиковаться (на усмотрение Администрации форума) в специальной теме «Нарушители», находящейся в разделе «О форуме», с указанием следующих сведений:

1. Сведения о нарушителе;

2. Ссылка на нарушение или приведение иных фактических доказательств нарушения;

3. Ссылка на положение Правил форума, которые были нарушены;

4. Применённая Санкция.

8.16. Замечание и предупреждение в личном сообщении аннулируются через месяц с даты наложения указанных Санкций. Публичное предупреждение не ограничены в сроке действия. Получение второго предупреждения за месяц подразумевает автоматическое отключение от Форума на срок по усмотрению Модератора форума. Получение третьего предупреждения подразумевает автоматическое отключение от Форума на месяц. Четвёртое предупреждение означает отключение от Форума на 6 месяцев.

8.17. Апелляции на действия Модератора форума.

Участник форума, будучи не согласным с решением Модератора, имеет право оспорить его решение в нескольких инстанциях.

Шаг первый - обсуждение применённых мер с Модератором форума по кнопке «Сообщить Модератору», который обязан ответить Участнику форума, если последний обратился к Модератору через приватные каналы связи и излагает свои мысли в корректной форме, согласно правилам хорошего тона. Разумная беседа чаще всего приводит к компромиссу или переубеждению одной из сторон. В случае, если беседа была сведена к Флуду или велась некорректно, Модератор форума имеет право прекратить её. При недостижении взаимопонимания Участник форума может обратиться к Администратору форума.

Шаг второй - подача жалобы Администратору форума (сайта) путём использования имеющихся на Сайте приватных каналов связи, где Участник форума обязан чётко изложить последовательность и суть произошедших событий, своё объяснение и видение ситуации, а так же пункты по которым он не согласен с Модератором. Администрация форума обязана рассмотреть данную жалобу и вынести по ней решение, являющееся окончательным и не подлежащим обжалованию.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящие Правила форума вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, отменяют все предыдущие редакции Правил и обратного действия не имеют.

9.2. Мнение Администрации форума (сайта) может не совпадать с позициями Участников форума, и наоборот.

9.3. Администрация форума (сайта) не предоставляет информацию на коммерческой основе.

9.4. Администрация сайта оставляет за собой право определять, что является рекламой.

9.5. Принятие участия в данном Форуме означает согласие с настоящими Правилами форума.

 

Государственная Дума - комитет по ЖКХ
Официальный интернет-портал правовой информации
Портал государственных и муниципальных услуг Московской области
Министерство строительства и ЖКХ РФ
ГК «Фонд содействия реформированию ЖКХ»
ГИС ЖКХ
Министерство экономического развития РФ
Росреестр РФ
Государственные и муниципальные услуги МО
Правительство МО
МосОблЕИРЦ
Государственная жилищная инспекция МО
Министерство ЖКХ МО
Фонд капитального ремонта общего имущества МКД Московской области
Министерство экономики МО
Комитет по ценам и тарифам МО
Прокуратура МО
Государственный административно-технический надзор МО
Роспотребнадзор МО
Управление ФССП по Московской области
Управление ФАС по Московской области
Добродел
Администрация г.Реутов
УК «ЦС-Сервис»
МУП «СЦГХ»
Реутовский водоканал
Р-Сетевая компания
УК «КУСОР»
Балашихинская электросеть
Ростелеком
Previous Next