копия
Дело №<данные изъяты>
07 августа 2012 г. Реутовский городской суд Московской области в составе: председательствующего федерального судьи Красуцкой Н.Б. при секретаре Бегоидзе Э.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис», МУП «СЦГХ» г.Реутова об обязании совершения определённых действий, взыскании убытков, штрафа, неустойки и компенсации морального вреда,
Сорокин Д.А. является собственником квартиры №<данные изъяты> (л.д.<данные изъяты>).
Квартира была передана истцу по передаточному акту ДД.ММ.ГГГГ (л.д.<данные изъяты>).
Сорокин Д.А. обратился в суд с иском к ООО «УК «ЦС-Сервис», в котором просил:
- обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» привести показания потреблённой электроэнергии квартиры №<данные изъяты> по адресу: <адрес>, указываемой в платёжных документах, в соответствии с фактическими показаниями прибора учёта электроэнергии квартиры №<данные изъяты>;
- обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» плату с Сорокина Д.А. за пользование телевизионной антенной не начислять и не взимать;
- обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» передать безвозмездно Сорокину Д.А. ключ от входных дверей многоквартирного дома по адресу: <адрес>;
- взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая упущенную выгоду в виде процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом с перерасчётом указанной суммы на дату вынесения судебного решения;
- взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в качестве неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (в порядке ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей») по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом с перерасчётом указанной суммы на дату вынесения судебного решения;
- взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в качестве компенсации морального вреда.
В ходе разбирательства по делу истцом подано заявление о дополнении и увеличении исковых требований (л.д.<данные изъяты>), в котором он просил:
- взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом;
- взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в качестве неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (в порядке ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом.
Остальные требования оставлены без изменения.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены ООО «Панател» и ООО «Сейф-Видео» (л.д.<данные изъяты>).
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Панател» (л.д.<данные изъяты>).
Требований к ООО «Панател» в ходе разбирательства по делу истцом сформулировано не было.
ДД.ММ.ГГГГ истцом подано в суд ходатайство о привлечении МУП «СЦГХ» вместе с ООО «УК «ЦС-Сервис» к солидарной ответственности, распространив на МУП «СЦГХ» исковые требования в части взыскания денежных средств в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ), в части неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, в части компенсации морального вреда, распределив ответственность между ответчиками пропорционально их вине, установленной судом, и на усмотрение суда (л.д.<данные изъяты>).
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, изложенным в протоколе судебного заседания, к участию в деле в качестве соответчика привлечено МУП «СЦГХ» г. Реутова.
ДД.ММ.ГГГГ Сорокиным Д.А. подано заявление об уточнении, дополнении и увеличении исковых требований (л.д.<данные изъяты>), в котором истцом предъявлены к ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г. Реутова следующие требования:
1. Обязать солидарно ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» привести показания единого счёта-квитанции, выставляемого Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты>, в соответствие с фактическими показаниями индивидуального прибора №<данные изъяты> учёта электроэнергии квартиры №<данные изъяты>.
2. Обязать солидарно ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» плату Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, за пользование телевизионной антенной (услуга «телеантенна») не начислять и с Сорокина Д.А. не взимать.
3. Обязать солидарно ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» плату Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, за техническое обслуживание системы охраны входов (услуга «ТО СОВ») не начислять и с Сорокина Д.А. не взимать.
4. Обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» передать безвозмездно Сорокину Д.А. электронные (домофонные) ключи от всех входных дверей в многоквартирный дом по адресу: <адрес>.
5. Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в счёт уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
6. Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. штраф в сумме <данные изъяты> руб. за умышленное и незаконное отключение квартиры №<данные изъяты> от электроснабжения.
7. Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом), в том числе:
- <данные изъяты> руб. - услуги по управлению многоквартирным домом;
- <данные изъяты> руб. - дополнительные услуги;
- <данные изъяты> руб. - услуги ТО СОВ.
8. Взыскать солидарно с ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом), в том числе:
- <данные изъяты> - услуги пользования телеантенной;
- <данные изъяты> - электроснабжение.
9. Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в качестве неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (в порядке ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом).
10. Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков, связанных с восстановлением нарушенных прав.
11. Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» на принципе смешанной ответственности в пользу Сорокина Д.А. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. в качестве компенсации морального вреда, в том числе:
- <данные изъяты> - с ООО «УК «ЦС-Сервис»;
- <данные изъяты> - с МУП «СЦГХ».
Истец Сорокин Д.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объёме.
Ответчики:
Представитель ООО «УК «ЦС-Сервис» (по доверенности Гариффулина Э.Ф. - л.д.<данные изъяты>) иск признала частично, суду представлены письменные возражения по иску (л.д.<данные изъяты>).
Представитель МУП «СЦГХ» г.Реутова (по доверенности Завалько И.В. – л.д.<данные изъяты>) иск не признала, суду представлены письменные возражения по иску (л.д.<данные изъяты>).
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Сейф-Видео» - на судебное разбирательство представитель третьего лица не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещён (л.д.<данные изъяты>), пояснений по иску не представил.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Панател» - на судебное разбирательство представитель третьего лица не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещён (л.д.<данные изъяты>), пояснений по иску не представил.
Согласно ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В материалы дела представлена копия протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корп.1, от 11.08.2011 г., которое было проведено в период с 04.08.2011 г. по 10.08.2011 г. (л.д.<данные изъяты>).
Решением Реутовского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, по гражданскому делу №<данные изъяты> по иску Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» общее собрание собственников помещений многоквартирного дома по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корп.1, признано проведённым 04.08.2011 г. незаконно и несостоявшимся. Признан протокол от 11.08.2011 г. и решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корп.1, недействительными (л.д.<данные изъяты>).
Разрешая заявленные требования, суд приходит к следующему выводу.
1. По требованиям о возложении солидарной обязанности на ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г.Реутова привести показания единого счёта-квитанции, выставляемого Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, в соответствие с фактическими показаниями индивидуального прибора №<данные изъяты> учёта электроэнергии квартиры №<данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «Балашихинская электросеть» (Гарантирующий поставщик) и ООО «УК «ЦС-Сервис» (Абонент) заключён Договор энергоснабжения №<данные изъяты>, действующий на момент возникновения спора, по которому Гарантирующий поставщик обязался подавать Абоненту через присоединённую сеть электрическую энергию (мощность) в объёме и количестве, определенном договором (л.д.<данные изъяты>).
В п.<данные изъяты> и п.<данные изъяты> Договора установлено, что Абонент обязуется своевременно и в установленные сроки производить оплату потреблённой (подлежащей потреблению) электрической энергии (мощности) и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией (мощностью). Обеспечивать надлежащий учёт потребляемой электрической энергии (мощности).
Количество поданной Гарантирующим поставщиком и использованной Абонентом электроэнергии определяется в соответствии с данными учёта о её фактическом потреблении, который осуществляется по приборам учёта, установленным на границе балансовой принадлежности электрических сетей (п.<данные изъяты> Договора).
В соответствии с п.п. «д, ж» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи; принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта, в том числе способами, допускающими возможность удалённой передачи сведений о показаниях приборов учёта (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчёте размера платы за коммунальные услуги за тот расчётный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учёта и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
Исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта (распределителей), проверку состояния таких приборов учёта (п.п. «г» п. 32 Правил).
В ходе разбирательства по делу установлено, что указываемый в счёте-квитанции размер потребленной электроэнергии по квартире истца – <данные изъяты> кВт/ч (л.д.<данные изъяты>) не соответствует фактическим показаниям прибора учёта – <данные изъяты> кВт/ч (л.д.<данные изъяты>).
Согласно представленной ЗАО «БЭЛС» распечатке показаний индивидуального прибора учёта №<данные изъяты>, показания прибора учёта составляют <данные изъяты> кВт/ч (л.д.<данные изъяты>).
Учитывая изложенное, требования истца о возложении обязанности на ООО «УК «ЦС-Сервис» привести показания единого счёта-квитанции, выставляемого Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> в соответствие с фактическими показаниями индивидуального прибора учёта №<данные изъяты> обоснованы и подлежат удовлетворению.
Требования истца о возложении вышеназванной обязанности на МУП «СЦГХ» правового обоснования не имеют и не подлежат удовлетворению, поскольку МУП «СЦГХ» производит корректировку сумм начислений по письменному указанию управляющей компании.
2. По требованиям о возложении обязанности солидарно на ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» плату Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, за пользование телевизионной антенной (услуга «телеантенна») не начислять и с Сорокина Д.А. не взимать.
В ГГГГ действовал Договор №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между МУП «СЦГХ» г.Реутов и ООО «УК «ЦС-Сервис», согласно которому МУП «СЦГХ» г.Реутов производило расчёт платы за жилищно-коммунальные услуги по данным управляющей компании: содержание и ремонт жилых помещений, отопление, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, а также ТО СОВ (домофон и домофон без трубки), телеантенна, дополнительные услуги УК (л.д.<данные изъяты>).
С ДД.ММ.ГГГГ действует Договор №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ между МУП «СЦГХ» г.Реутов и ООО «УК «ЦС-Сервис», согласно которому производится расчёт за жилищно-коммунальные услуги по данным управляющей компании: содержание и ремонт жилых помещений, отопление, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, а также ТО СОВ (домофон и домофон без трубки), дополнительные услуги УК (л.д.<данные изъяты>).
Согласно п.<данные изъяты> Договора №<данные изъяты> (л.д.<данные изъяты>), заключённого между ООО «УК «ЦС-Сервис» (Принципал) и МУП «СЦГХ» г.Реутов (Агент), Агент обязуется за вознаграждение, от имени Принципала и за его счёт, оказывать Принципалу услуги, связанные с подготовкой первичных документов для ведения регистрационного учёта граждан и обмена паспортов, с расчётами платы за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые Принципалом нанимателям и собственникам жилых помещений (далее – плательщики), расчёт пени, а также организовывать сбор платежей за услуги, оказываемые Принципалом и пени, перечислять денежные средства, поступившие на расчётный счёт <данные изъяты> в пользу Принципала ежедневно за вычетом вознаграждения Агента и организаций, принимающих платежи.
В п.<данные изъяты> и п.<данные изъяты> Договора указано, что Агент обязуется принимать на счёт, указанный в п.<данные изъяты> настоящего договора, денежные средства от организаций, принимающих платежи от плательщиков, поступающие в пользу Принципала. Производить работы по выделению из общей суммы, оплаченной плательщиками по единому счёту-квитанции, платежей, поступивших в пользу Принципала, и ежедневно (по рабочим дням) перечислять их на расчётный счёт Принципала, за вычетом вознаграждения организаций, принимающих платежи, и вознаграждения Агента.
Аналогичные положения содержатся в п.п.<данные изъяты> Договора №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между МУП «СЦГХ» г.Реутов (Агент) и ООО «УК «ЦС-Сервис» (Принципал) (л.д.<данные изъяты>).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УК «ЦС-Сервис» (Заказчик) и ООО «Панател» (Исполнитель) был заключён Договор №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по трансляции телевизионных программ и техническое обслуживание систем коллективного пользования телевидения (л.д.<данные изъяты>), в соответствии с которым Исполнитель оказывает услуги Заказчику по трансляции телевизионных программ абонентам в домовых распределительных сетях, а также производит ремонт и техническое обслуживание телевизионной сети коллективного пользования (ТСКП) г.Реутова, в объёме, предусмотренном в разделе <данные изъяты> договора.
По условиям Договора Заказчик обязуется самостоятельно или с привлечением сторонних организаций осуществлять сбор абонентской платы за пользование ТСКП с абонентов (п.<данные изъяты>). Ежемесячно до <данные изъяты> числа месяца предоставлять Исполнителю задание на трансляцию с указанием количества абонентов, пользующихся ТСКП (п.<данные изъяты>).
Ежемесячная сумма оплаты за оказанные услуги исчисляется Исполнителем исходя из количества абонентов и действующего тарифа за пользование антенной и подтверждается двусторонним актом и счётом-фактурой (п.<данные изъяты> Договора).
Заказчик в течение <данные изъяты> дней со дня подписания актов за отчётный месяц перечисляет исполнителю денежные средства, начисленные за отчётный месяц. Оплата считается произведённой после списания денежных средств с расчётного счёта Заказчика (п.п.<данные изъяты> Договора).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Панател» (Заказчик) и МУП «СЦГХ» (Исполнитель) заключён Договор №<данные изъяты> возмездного оказания услуг (л.д.<данные изъяты>), по условиям которого Исполнитель обязуется за вознаграждение оказывать Заказчику услуги, связанные с начислением платы за техническое обслуживание систем коллективного приёма телевидения г.Реутов («ТО антенн») физическим лицам, именуемым «плательщики», и внесение суммы оплаты в единую счёт-квитанцию.
В п.п.<данные изъяты> Договора указано, что Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю данные, по которым должны производиться расчёты. Предоставлять ежемесячно, до <данные изъяты> числа месяца следующего за расчётным, списки плательщиков или письма с уведомлением об изменениях, которые произошли в расчётном месяце.
Согласно п.п.<данные изъяты> Договора Исполнитель обязан производить начисление платы за услугу «ТО антенн», предоставляемую Заказчиком плательщикам, и включать её в единый счёт-квитанцию. По письменному указанию Заказчика (на основании документов, которые Заказчик направляет Исполнителю, а также по заявлениям плательщиков, подтверждённым Заказчиком) производить корректировку сумм начислений по услуге.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Панател» (Заказчик) и МУП «СЦГХ» (Исполнитель) заключён Договор №<данные изъяты> возмездного оказания услуг (л.д.<данные изъяты>), по условиям которого Исполнитель обязуется за вознаграждение оказывать Заказчику услуги, связанные с начислением платы за обслуживание трансляции телевизионных программ г.Реутов («трансляция ТП») физическим лицам, именуемым «плательщики», и внесение суммы оплаты в единую счёт-квитанцию.
В п.п.<данные изъяты> Договора указано, что Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю данные, по которым должны производиться расчёты. Предоставлять ежемесячно, до <данные изъяты> числа месяца следующего за расчётным, списки плательщиков или письма с уведомлением об изменениях, которые произошли в расчётном месяце.
Согласно п.п.<данные изъяты> Договора Исполнитель обязан производить начисление платы за услугу «трансляция ТП», предоставляемую Заказчиком плательщикам, и включать её в единый счёт-квитанцию. По письменному указанию Заказчика (на основании документов, которые Заказчик направляет Исполнителю, а также по заявлениям плательщиков, подтверждённым Заказчиком) производить корректировку сумм начислений по услуге.
Таким образом, в соответствии с действующими на момент рассмотрения спора договорами: Договор №<данные изъяты> возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между ООО «Панател» (Заказчик) и МУП «СЦГХ» (Исполнитель), Договор №<данные изъяты> возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между ООО «Панател» (Заказчик) и МУП «СЦГХ» (Исполнитель), - техническое обслуживание систем коллективного приёма телевидения г.Реутова («ТО антенн») и обслуживание трансляции телевизионных программ г.Реутов («трансляция ТП») осуществляется ООО «Панател». Начисление платы за данные услуги и внесение суммы оплаты в единую счёт-квитанцию производится МУП «СЦГХ» на основании предоставляемых ООО «Панател» списков плательщиков.
Основания для возложения обязанности плату с Сорокина Д.А. за пользование телевизионной антенной не начислять и не взимать на ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» отсутствуют.
Требования к ООО «Панател» истцом в ходе разбирательства по делу заявлены не были.
В удовлетворении вышеназванных требований надлежит отказать.
3-4. По требованиям об обязании солидарно ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» плату Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, за техническое обслуживание системы охраны входов (услуга «ТО СОВ») не начислять и с Сорокина Д.А. не взимать.
А также по требованиям о возложении обязанности на ООО «УК «ЦС-Сервис» передать безвозмездно Сорокину Д.А. электронные (домофонные) ключи от всех входных дверей в многоквартирный дом по адресу: <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УК «ЦС-Сервис» (Заказчик) и ООО «Сейф-Видео» (Исполнитель) был заключён Договор №<данные изъяты> на оказание услуг по техническому обслуживанию систем охраны входов в жилые дома (л.д.<данные изъяты>).
В п.<данные изъяты> Договора даны основные термины и определения и указано, что Управляющая организация – юридическое лицо, заказывающее перечень услуг по техническому обслуживанию СОВ и заключающее договор о техническом обслуживании СОВ на основании взятых согласно ст.162 ЖК РФ обязательств перед абонентами.
В п.<данные изъяты> Договора Заказчик принял на себя обязательство самостоятельно или с привлечением сторонних организаций осуществлять сбор абонентской платы за пользование СОВ с абонентов. Оплачивать услуги Исполнителя (п.<данные изъяты> Договора).
Исполнитель принял на себя обязательство ежемесячно осматривать и ремонтировать оборудование СОВ, устранять возникшие неисправности оборудования, обеспечить работоспособность, проводить по согласованию с Заказчиком модернизацию оборудования (п.<данные изъяты> Договора), а также предоставить Заказчику утверждённый прейскурант цен на услуги и порядок предоставления услуг (п.<данные изъяты> Договора).
Из представленной в материалы дела расчётной калькуляции на дополнительные услуги, предоставляемые по адресу: <адрес>, ООО «УК «ЦС-Сервис» на ГГГГ, не оспариваемой сторонами, следует, что в дополнительные услуги, предоставляемые управляющей организацией, входит обслуживание системы охраны входов, материалы для ремонта СОВ (доводчики, видеокамеры, пульт вызова, двери) (л.д.<данные изъяты>).
Согласно лицевому счёту в отношении квартиры №<данные изъяты> по адресу: <адрес>, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ плата за дополнительные услуги составляла <данные изъяты> руб. в месяц (л.д.<данные изъяты>).
Анализ условий Договора №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по техническому обслуживанию систем охраны входов в жилые дома, заключённого между ООО «УК «ЦС-Сервис» (Заказчик) и ООО «Сейф-Видео» (Исполнитель), а также сведений, содержащихся в калькуляции на дополнительные услуги, оплачиваемые собственниками многоквартирного жилого дома, позволяет суду сделать вывод о том, что управляющая компания обязана передать комплект электронных (домофонных) ключей от всех входных дверей многоквартирного дома истцу, поскольку именно управляющая компания заказывает перечень услуг по техническому обслуживанию СОВ, договорные отношения между ООО «Сейф-Видео» и собственником отсутствуют.
Принимая во внимание стоимость дополнительных услуг, оплачиваемых собственником многоквартирного жилого дома ежемесячно, не предоставление ООО «УК «ЦС-Сервис» доказательств, обосновывающих правомерность требования оплаты за первоначальное предоставление комплекта ключей от входных дверей, суд полагает возможным обязать управляющую компанию предоставить истцу комплект ключей бесплатно.
Также суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца об обязании ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» плату за техническое обслуживание системы охраны входов (услуга «ТО СОВ») не начислять и не взимать, поскольку сведения, указанные в расчётной калькуляции на дополнительные услуги, оказываемые управляющей компанией, свидетельствуют о том, что в дополнительные услуги входит услуга ТО СОВ. Таким образом, отдельное (повторное) начисление платы за услугу ТО СОВ в размере <данные изъяты> руб. ежемесячно неправомерно.
5. По требованиям о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
В обоснование данных требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ им был обнаружен факт незаконного отключения ответчиком квартиры от электроснабжения.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией (исх. №<данные изъяты>), в которой, в том числе, потребовал подключить квартиру к электроснабжению. Однако управляющая компания требования не выполнила. Только после многодневных обращений истца, ДД.ММ.ГГГГ прибыл электрик, который посредством ноутбука подключил квартиру к электроснабжению.
В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как было указано ранее, согласно представленной ЗАО «БЭЛС» распечатке показаний индивидуального прибора учёта №<данные изъяты>, установленного по адресу: <адрес>, показания прибора учёта неизменно за период с ММ.ГГГГ по ММ.ГГГГ составляют <данные изъяты> кВт/ч (л.д.<данные изъяты>).
Из пояснений истца и сути заявленных требований следует, что до настоящего времени истец квартирой не пользуется, поскольку в ней не произведён ремонт.
Таким образом, не представляется возможным с достоверностью установить факт незаконного отключения квартиры истца от электроэнергии и вину управляющей компании в отключении квартиры истца от электроэнергии.
Требования истца о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. удовлетворению не подлежат.
6. По требованиям о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. штрафа в сумме <данные изъяты> руб. за умышленное и незаконное отключение квартиры №<данные изъяты> от электроснабжения.
Поскольку судом принимается решение об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в связи с не предоставлением бесспорных доказательств, подтверждающих вину управляющей компании и факт отключения квартиры истца от электроэнергии, требования п.6 не подлежат удовлетворению как производные от требований, сформулированных в п.5 искового заявления.
Кроме того, суд отмечает, что отсутствуют правовые обоснования для взыскания штрафа.
7. По требованиям о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом), в том числе:
- <данные изъяты> руб. - услуги по управлению многоквартирным домом;
- <данные изъяты> руб. - дополнительные услуги;
- <данные изъяты> руб. - услуги ТО СОВ.
Под убытками в соответствии с п.2 ст.15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По правилам ст.1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.
В течение указанного истцом периода им вносилась плата за оказываемые коммунальные услуги и содержание и ремонт жилого фонда, а управляющей компанией осуществлялась деятельность по управлению и содержанию жилого дома по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корп.1, несмотря на принятие решения о признании общего собрания собственников помещений многоквартирного дома по адресу: Московская область, г.Реутов, ул.Комсомольская, д.10, корп.1, проведённым 04.08.2011 г. незаконно и несостоявшимся, приходит к выводу о существовании в данный период времени между сторонами фактически сложившихся отношений по управлению указанным многоквартирным домом.
Фактическое осуществление управляющей компанией услуг и работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме подтверждается договорами, заключёнными между ООО «УК «ЦС-Сервис» и различными организациями (л.д.<данные изъяты>).
При таких обстоятельствах, суд полагает, что сумма услуг ООО «УК «ЦС-Сервис» по управлению домом, дополнительных услуг не является для истца убытками и не находит правовых оснований для удовлетворения иска в данной части.
Денежные средства за услугу «ТО СОВ» перечислены ООО «Сейф-Видео» в соответствии с разделом <данные изъяты> Договора №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между ООО «УК «ЦС-Сервис» и ООО «Сейф-Видео» (л.д.<данные изъяты>), в связи с чем также не могут быть взысканы с ООО «УК «ЦС-Сервис».
Соответственно, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ.
8. По требованиям о взыскании солидарно с ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» в пользу Сорокина Д.А. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом), в том числе:
- <данные изъяты> - услуги пользования телеантенной;
- <данные изъяты> - электроснабжение.
Денежные средства за услугу по пользованию телеантенной перечислены ООО «Панател» в соответствии с Договорами №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УК «ЦС-Сервис» и ООО «Панател», №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Панател» и МУП «СЦГХ», №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Панател» и МУП «СЦГХ», в связи с чем не могут быть взысканы с ответчиков.
Денежные средства за электроэнергию перечислены ЗАО «БЭЛС» в соответствии с Договором электроснабжения от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты> между ЗАО «Балашихинская электросеть» и ООО «УК «ЦС-Сервис», в связи с чем также не могут быть взысканы с ответчиков.
Соответственно, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ.
9. По требованиям о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в качестве неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (в порядке ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей») (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом).
Поскольку судом отказано в удовлетворении требований Сорокина Д.А. о взыскании с ответчиков денежных средств в счёт возмещения убытков по оказанию дополнительных услуг и за пользование телеантенной, в удовлетворении требований о взыскании неустойки также надлежит отказать, т.к. данные требования производны от требований о взыскании суммы убытков (неустойка рассчитана на сумму дополнительных услуг и сумму услуг по пользованию телеантенной – л.д.<данные изъяты>).
10. По требованиям о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков, связанных с восстановлением нарушенных прав.
Заявляя данные требования, истец ссылается на то, что в связи с неудовлетворением его требований в добровольном порядке, он вынужден был обратиться за судебной защитой и потратил своё время на составление искового заявления, уточнённых исковых заявлений, возражений, иных процессуальных документов, принимал участие в судебных заседаниях. Сумма убытков рассчитана истцом, исходя из анализа стоимости услуг представителя физического лица в гражданском процессе в судах общей юрисдикции г.Москвы и ближайших городах Подмосковья.
Ст.15 ГК РФ определено, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Верховный Суд Российской Федерации и Высший Арбитражный Суд Российской Федерации в совместном Постановлении №6/8 от 01.07.1996 года «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснили, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причинённых гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесённые соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом и доказательствами.
Таким образом, при исчислении размера убытков первостепенное значение имеет определение достоверности (реальности) тех доходов, которые потерпевшее лицо предполагало получить при обычных условиях гражданского оборота. При определении размера убытков должны учитываться данные, которые бесспорно подтверждают реальную возможность получения денежных сумм или иного имущества. Ничем не подтверждённые расчёты о предполагаемых доходах/расходах не должны приниматься во внимание.
Суд полагает, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в счёт возмещения убытков в размере <данные изъяты> руб. удовлетворению не подлежат, поскольку основаны лишь на предположениях истца о возможных расходах по оказанию юридических услуг. Реальный ущерб истцу причинен не был.
11. По требованиям о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» на принципе смешанной ответственности в пользу Сорокина Д.А. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в качестве компенсации морального вреда, в том числе:
- <данные изъяты> - с ООО «УК «ЦС-Сервис»;
- <данные изъяты> - с МУП «СЦГХ».
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред.
В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.
В п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Требования о взыскании с УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» компенсации морального вреда истец обосновывает, в том числе, незаконным указанием в платёжных документах сведений о наличии задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.
Представленные суду доказательства свидетельствуют о том, что по заявлениям истца производился перерасчёт начисленной задолженности, с ММ.ГГГГ сведения о наличии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отсутствуют (л.д.<данные изъяты>).
Доказательств того, что истец понёс нравственные и физические страдания в результате указания в платёжных документах сведений о задолженности, суду не было представлено.
Разрешая заявленные Сорокиным Д.А. требования, суд пришёл к выводу о необходимости удовлетворения иска в части безвозмездного предоставления ключа от входных дверей и возложения обязанности привести показания потреблённой электроэнергии квартиры, указываемой в платёжных документах, в соответствие с фактическими показаниями прибора учёта электроэнергии, также судом установлен факт незаконности взимания с истца денежных средств за ТО СОВ.
Нарушения прав потребителя были допущены управляющей компанией, в результате чего истцу был безусловно причинён моральный вред, который судом, с учётом требований разумности, оценивается в <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении требований о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. надлежит отказать.
Судом на МУП «СЦГХ» возложена обязанность не начислять и не взимать плату за техническое обслуживание системы охраны входов, вместе с тем, поскольку МУП «СЦГХ» не является поставщиком услуг, все начисления производит по указанию управляющей компании, доказательств, подтверждающих, что в результате действий (бездействия) МУП «СЦГХ» были причинены физические или нравственные страдания, суду не было представлено, оснований для взыскания компенсации морального вреда с МУП «СЦГХ» суд не усматривает.
Пунктом 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (ред. от 25.06.2012 г.) «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, с учётом удовлетворения требований истца о взыскании с ООО «УК «ЦС-Сервис» компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., разъяснений, содержащихся в ответе на вопрос №1 Обзора законодательства и судебной практики Верховного Суда РФ за 2 квартал 2007 года, с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб.
В силу ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований.
Таким образом, с ответчиков подлежит взысканию госпошлина в следующем размере: с ООО «УК «ЦС-Сервис» - <данные изъяты> руб., с МУП «СЦГХ» г.Реутов – <данные изъяты> руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Иск Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о приведении показаний единого счёта-квитанции в соответствии с фактическими показаниями индивидуального прибора учёта электроэнергии удовлетворить.
Обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» привести показания единого счёта-квитанции, выставляемого Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, в соответствии с фактическими показаниями индивидуального прибора №<данные изъяты> учёта электроэнергии квартиры №<данные изъяты>.
В иске Сорокина Д.А. к МУП «СЦГХ» г.Реутов о приведении показаний единого счёта-квитанции в соответствии с фактическими показаниями индивидуального прибора учёта электроэнергии отказать.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г.Реутов об обязании солидарно ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г.Реутов плату Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, за пользование телевизионной антенной (услуга «телеантенна») не начислять и с Сорокина Д.А. не взимать отказать.
Иск Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г.Реутов об обязании плату за техническое обслуживание системы охраны входов не начислять и не взимать удовлетворить.
Обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г.Реутов плату Сорокину Д.А. в отношении квартиры №<данные изъяты> многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, за техническое обслуживание системы охраны входов (услуга «ТО СОВ») не начислять и с Сорокина Д.А. не взимать.
Иск Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о передаче электронных ключей удовлетворить.
Обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» передать безвозмездно Сорокину Д.А. электронные (домофонные) ключи от всех входных дверей в многоквартирный дом по адресу: <адрес>.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о взыскании денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт уменьшения размера платы за предоставление коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, отказать.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о взыскании штрафа в сумме <данные изъяты> руб. за умышленное и незаконное отключение квартиры №<данные изъяты> от электроснабжения отказать.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о взыскании денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом), в том числе: <данные изъяты> руб. - услуги по управлению многоквартирным домом; <данные изъяты> руб. - услуги ТО СОВ – отказать.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» и МУП «СЦГХ» г.Реутов о взыскании солидарно денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков (включая проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ) (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в соответствии со справкой-расчётом), в том числе: <данные изъяты> руб. – услуги пользования телеантенной; <данные изъяты> руб. – электроснабжение, - отказать.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о взыскании денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в качестве неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя отказать.
В иске Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о взыскании денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. в счёт возмещения убытков, связанных с восстановлением нарушенных прав, отказать.
В иске Сорокина Д.А. к МУП «СЦГХ» г.Реутов о компенсации морального вреда отказать.
Иск Сорокина Д.А. к ООО «УК «ЦС-Сервис» о компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. в счёт компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Сорокина Д.А. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» госпошлину в доход государства в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с МУП «СЦГХ» г.Реутов госпошлину в доход государства в размере <данные изъяты> рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Реутовский городской суд.
Судья: <подпись> Н.Б. Красуцкая
Решение вступило в законную силу 18 октября 2012 года.